岗位职责：

1、主要从事公司销售客服工作;使用聊天工具，热情并准确回答顾客问题；

2、包括客服的售前、售中及售后的服务;处理、解决顾客的售后问题；

3、耐心、快速地回答网上买家提问咨询,为买家提供优质服务；

4、收集并及时向上级汇报顾客所提出的问题，并提供改善建议,逐步提升客户满意度；

任职资格：

1、可以熟练操作电脑；

2、耐心,利用在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题；

3、喜欢聊天,性格开朗,能承受一定的工作压力；

地点图